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Forum Geolives

Auteur Sujet: Superposition d'écran détectée  (Lu 32 fois)

brunodujura

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Superposition d'écran détectée
« le: Avril 23, 2018, 10:26:50 am »
Bonjour,

J'ai au démarrage le message superposition d'écran détectée sur mon Nexus 7
J'ai beau aller à paramètres applications comme ils suggèrent je n'y vois pas l'application sitytrail, j'ai juste les options afficher les processus système et réinitialiser les préférences.
Dans la liste il y a une dizaine d' applications, je ne sais pas laquelle gene ou si c'est encore autre chose.

Merci,

Bruno

pscheven

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Re : Superposition d'écran détectée
« Réponse #1 le: Avril 23, 2018, 02:46:07 pm »
Bonjour.

Nous suspectons que le problème ne provienne pas de notre application mais d'une autre application qui souhaiterait s'afficher en superposition au-dessus de l'écran de notre application.

Vous trouverez ici 2 articles expliquant de manière détaillée ce problème et les façons de le résoudre : https://www.androidpit.fr/ecran-overlay-detecte
http://www.samsung.com/n_africa/support/skp/faq/1116297

N'hésitez pas à nous recontacter si le problème venait à persister malgré cela.

Merci.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.