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Auteur Sujet: Téléchargement carte 1/25000 impossible  (Lu 328 fois)

jeannot01

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Téléchargement carte 1/25000 impossible
« le: Février 23, 2018, 05:52:12 am »

Bonjour,

Hier, j'ai essayé de télécharger des cartes topo au 1/25000.
Le téléchargement s'effectue bien mais surprise quand on est hors ligne, pas de carte à l'échelle 1/25000.
J'ai essayé sur une autre zone: même problème.
J'ai également essayé avec la version beta et j'ai le même problème.
Je n'ai jamais eu ce soucis. Connaissez vous le problème?

Cordialement
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pscheven

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Re : Téléchargement carte 1/25000 impossible
« Réponse #1 le: Février 23, 2018, 10:07:08 am »

Bonjour.

Pourriez-vous svp consulter ce post : http://forumfr.sitytrail.com/index.php?topic=2851.0

Vous devriez y trouver la solution à votre problème.

Merci.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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jeannot01

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Re : Téléchargement carte 1/25000 impossible
« Réponse #2 le: Mars 03, 2018, 03:11:05 pm »

Bonjour,

la suppression des données étant un peu lente, j'ai désinstallé puis réinstallé l'appli et ça a fonctionné.
Pour Sitytrail Beta, j'ai supprimé les données et ça fonctionne.
C'est quand même bizarre de devoir faire cette manip. Tous les logiciels sont à jours, je ne vois pas pourquoi cela arrive...

Par contre,préparant mes futures vacances, j'ai téléchargé les cartes IGN de la zone concernée puis les cartes de pentes.
Nouvelle surprise, celles-ci ne sont pas téléchargées. Est-ce normal?

Les cartes de pentes ne sont pas dans la version beta.

Salutations
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pscheven

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Re : Téléchargement carte 1/25000 impossible
« Réponse #3 le: Mars 05, 2018, 10:41:28 am »

Bonjour.

Ce problème se produit parfois sur certains appareils lors d'un problème d'écriture sur la carte ou le disque de l'appareil, nous ne pouvons malheureusement pas connaître la cause exacte de l'apparition de ce problème sur votre appareil.

Nous avons rencontré ce week-end quelques problèmes sur le serveur délivrant la carte des pentes.

Pourriez-vous svp réessayer ?

La carte des pentes sera prochainement ajoutée également à l'application en version Beta.

Merci pour votre patience.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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jeannot01

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Re : Téléchargement carte 1/25000 impossible
« Réponse #4 le: Mars 05, 2018, 10:49:58 pm »

Bonsoir,

Effectivement, il y avait certainement un pb ce week-end.
J'ai téléchargé ce soir les cartes des pentes et cela fonctionne très bien.
Par contre, je trouve que ces cartes sont illisibles car les indications (nom, chemin, ...) se trouvent sous les différentes couleurs des pentes.

Sur la version Beta, quand on est connecté, il y a la possibilité d'afficher la carte des pentes. Celles-ci se superposent sur la carte IGN ce qui est super et très lisible.
J'espère que vous retiendrez cet affichage dans l'avenir.
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pscheven

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Re : Téléchargement carte 1/25000 impossible
« Réponse #5 le: Mars 06, 2018, 09:37:03 am »

Bonjour.

En effet, c'est ce type d'affichage qui va se généraliser dans nos applications, nos nouvelles applications en version Beta supportant désormais la transparence entre 2 couches.

Merci.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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