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Auteur Sujet: problème de connexion avec guide editor  (Lu 742 fois)

JeanLucA4

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problème de connexion avec guide editor
« le: Septembre 20, 2017, 11:38:14 am »

Bonjour à toute l'équipe

depuis ce matin, impossible de me connecter à guide editor avec chrome (OK semaine dernière):

dans l'URL: htpps barré.

message suivant:

 ... envoyé automatiquement des informations système et du contenu de page à google afin de faciliter la détection d'applications et de systèmes dangereux.

en cochant la case: rien ne se passe.

en sélectionnant paramètres avancés:

"impossible de vérifier sur le serveur qu'il s'agit du domaine editor.sitytrail.com car son certificat de sécurité provient du domaine *.geolives.com.
Cela est peut-être du à une mauvaise configuration ou bien à l'interception de votre connexion par un pirate informatique.

mon antivirus est à jour.

donc je ne peux rien faire (dessiner, maj de photos ...).

Je suis le premier dans ce cas?

cordialement,

Jean-Luc
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Re : problème de connexion avec guide editor
« Réponse #1 le: Septembre 21, 2017, 09:31:47 am »

Bonjour.

Veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement temporaire.

Ce problème devrait maintenant être résolu, pourriez-vous svp réessayer ?

Nous mettons actuellement en place une sécurisation en HTTPS pour l'ensemble de nos applications Web et mobiles SityTrail et SityTour.

Certains services pourraient être indisponibles temporairement pendant quelques minutes ou quelques heures dans les prochaines heures et les prochains jours.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous mettons tout en oeuvre pour que limiter au maximum l'impact de ces changements.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Bien à vous.
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JeanLucA4

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Re : problème de connexion avec guide editor
« Réponse #2 le: Septembre 22, 2017, 11:19:02 am »

bonjour à toute l'équipe

désolé pour ma réponse tardive.

Oui tout fonctionne correctement de mon point de vue. Et ceci environ 1h après mon message et l'apparition de votre warning rouge, on ne peut plus explicite.
J'ai juste remarqué ce matin un chgt de couleur de bandeau (avec les icones de menu) dans sityeditor (gris).

toujours très efficace les développeurs de sitytrail.

bravo

cordialement

Jean-Luc
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pscheven

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Re : problème de connexion avec guide editor
« Réponse #3 le: Septembre 22, 2017, 02:56:51 pm »

Bonjour.

Merci pour votre retour.

Si vous êtes satisfait de notre application et de notre service, pourriez-vous svp nous soutenir par un commentaire sur Google Play Store ou l'AppStore (si vous ne l'avez pas encore fait) ?

Merci beaucoup.

Bien à vous.
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JeanLucA4

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Re : problème de connexion avec guide editor
« Réponse #4 le: Septembre 22, 2017, 04:12:46 pm »

déjà fait depuis longtemps (plusieurs années).

cordialement,

Jean-Luc Malleron
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pscheven

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Re : problème de connexion avec guide editor
« Réponse #5 le: Septembre 22, 2017, 04:29:02 pm »

Merci beaucoup :-)

Bon week-end.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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