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Auteur Sujet: Version 11.5.8 & Android 7.0  (Lu 846 fois)

ycp-rando

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Version 11.5.8 & Android 7.0
« le: Août 17, 2017, 04:47:39 pm »

Bonjour
A la fin d'une randonnée erreur sur la fonction Enregistrement et Envoi "erreur lors de l'envoi redémarrer " (je donne le message de mémoire)
en fait je ne peut effectuer cette opération qu'après un redémarrage du téléphone.
les photos ne sont pas transmisses
Au démarrage de l'application l’endroit de stockage est systématiquement demandé
Sinon le tracé est correct
Merci
christian
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pscheven

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Re : Version 11.5.8 & Android 7.0
« Réponse #1 le: Août 18, 2017, 10:18:42 am »

Bonjour.

Pourriez-vous svp essayer :

- de désinstaller l'application (après avoir sauvegardé au préalable sur votre compte sur le serveur les randonnées que vous souhaitez conserver) ?

- de supprimer manuellement via un explorateur de fichiers les éventuels dossiers "geolives" se trouvant à la racine du disque et / ou de la carte SD de votre appareil

- de réinstaller l'application et de réessayer

Si le problème persiste, pourriez-vous svp nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur obtenu à l'adresse help@geolives.com en mentionnant dans l'objet de l'e-mail "Concerne le post 5124" ?

Merci d'avance.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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ycp-rando

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Re : Version 11.5.8 & Android 7.0
« Réponse #2 le: Août 19, 2017, 10:25:12 am »

Bonjour
Deux fois je suis repassé par l'opération "configuration usine" du téléphone ce qui est long à remettre en état mes applis mais cela permet de tester que mes sauvegardes fonctionnent.
Si lundi j'ai le même problème je ferais une copie écran et j’irais voir les fichiers dans les racines
Merci Christian
Nota : Sony Xperia XA sous Android 7.0 a un fonctionnement +/- douteux 
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pscheven

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Re : Version 11.5.8 & Android 7.0
« Réponse #3 le: Août 21, 2017, 10:03:13 am »

Bonjour.

Merci pour votre retour.

Bonne journée.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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ycp-rando

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Re : Version 11.5.8 & Android 7.0
« Réponse #4 le: Août 31, 2017, 07:54:17 pm »

Bonjour
J'ai tardé à répondre car à chaque je tombais sur une nouvelle mise à jour
Aujourd'hui avec votre version 11.6 beta 2 cela fonctionne
Faut'il répondre dans la section beta testeur
Merci à toute l'équipe
Christian
Nota : depuis le pc je n'est aucun fichier dans les racines (même caché)mais je ne suis pas en mode debug sur le téléphone
pour la copie d’écran du message d'erreur lors d'un redémarrage elle à été détruite désolé
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pscheven

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Re : Version 11.5.8 & Android 7.0
« Réponse #5 le: Septembre 01, 2017, 12:00:55 pm »

Bonjour.

La version 11.6 beta 2 apporte une compatibilité native avec Android 6.0 (et donc une meilleure compatibilité également avec Android 7.0, et bientôt Android 8.0).

Si cela fonctionne sans problème avec cette version, vous pouvez la conserver.

Si ce problème venait à se reproduire, n'hésitez pas à nous recontacter via ce post.

Si vous constatez d'autres problèmes spécifiques à cette version Beta, il est préférable de les signaler via le groupe dédié au beta-test : https://groups.google.com/forum/#!forum/sitytrail-beta-test

Merci.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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