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Forum Geolives

Auteur Sujet: Renouvellement Abonnement SityTrail - promo SityWorld  (Lu 117 fois)

microb

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Renouvellement Abonnement SityTrail - promo SityWorld
« le: Juin 20, 2017, 11:56:35 am »
Bonjour,
je viens de renouveler mon abonnement à Sitytrail à la même date que l'année dernière, où j'avais bénéficié d'un abonnement d'un an gratuit à SityTrail World.
Cette année le mail de Géolives sur cette promotion m'est parvenu le lundi 19 Juin à 18h27 pour une promotion démarrant le 19 Juin à 15h30. J'ai fait mon renouvellement le Dimanche 18 Juin à 16h42 n'ayant pas de disponibilité le lendemain (début de votre promotion).
Par avance merci de m'inclure dans votre offre promotionnelle qui sinon m'échappe par lenteur relative du "courrier".
Un utilisateur fidélisé depuis plusieurs années.

pscheven

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Re : Renouvellement Abonnement SityTrail - promo SityWorld
« Réponse #1 le: Juin 23, 2017, 10:27:41 am »
Bonjour.

Cette demande concernant un problème spécifique à votre compte et nécessitant la vérification de vos données personnelles, pourriez-vous svp nous contacter via l'adresse e-mail help@geolives.com en nous communiquant votre nom d'utilisateur SityTrail.

Merci.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.