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Forum Geolives

Auteur Sujet: Repères  (Lu 233 fois)

MACHAON

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Repères
« le: Mai 04, 2017, 11:52:15 am »
Bonjour,
 j'ai créé de nombreux repères ,lors de mes randonnées,et lorsque je veux voir le nom de ces repères celui-ci ne s'affiche qu'une fraction de seconde et je n'arrive pas à le lire???
Que puis faire ?
Merci

pscheven

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Re : Repères
« Réponse #1 le: Mai 05, 2017, 09:10:39 am »
Bonjour.

Lorsque vous cliquez sur l'emplacement d'un repère (ou d'un point d'intérêt) sur la carte sans bouger la carte après avoir cliqué, le nom du repère doit apparaître dans une barre en haut de la carte.

Si vous cliquez sur ce nom, vous accédez aux détails du point d'intérêt ou du repère.

Si cela ne fonctionne pas de cette façon, merci de nous expliquer de manière détaillée le problème rencontré, en nous communiquant si possible des captures d'écran illustrant ce problème à l'adresse help@geolives.com

Merci.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
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MACHAON

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Re : Repères
« Réponse #2 le: Mai 06, 2017, 11:16:05 am »
Bonjour,
Je fais exactement cela(j'utilise l'application depuis plusieurs années),mais le nom ne s'affiche pas;je le vois qu'une fraction de seconde mais il ne reste pas affiché
Merci

pscheven

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Re : Repères
« Réponse #3 le: Mai 08, 2017, 12:27:20 pm »
Bonjour.

Ne bougez-vous pas (même très légèrement) la carte après avoir cliqué sur le point (ce qui a pour effet de faire disparaître le nom du point) ?

Pourriez-vous svp nous envoyer un lien d'une vidéo illustrant le problème à l'adresse help@geolives.com ?

Merci.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
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MACHAON

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Re : Repères
« Réponse #4 le: Mai 09, 2017, 08:43:00 am »
Bonjour,
Même si je laisse le doigt sur le repere ,le nom ne reste pas affiché.
Je vais essayé de vous envoyé une vidéo
Cordialement

pscheven

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Re : Repères
« Réponse #5 le: Mai 09, 2017, 10:31:01 am »
Bonjour.

Merci beaucoup, cela nous aidera à mieux diagnostiquer ce problème.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
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MACHAON

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Re : Repères
« Réponse #6 le: Mai 09, 2017, 08:50:54 pm »
Bonjour,
Je vous ai envoyé un mail (Objet:"Repères")avec la vidéo
Cordialement

pscheven

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Re : Repères
« Réponse #7 le: Mai 10, 2017, 10:47:37 am »
Bonjour.

Nous avons bien reçu la vidéo, merci beaucoup.

Pourriez-vous svp nous préciser :

- quel est le modèle de votre iPhone ?

- quelle version d'iOS est installée sur celui-ci ?

- quelle est la version de l'application installée sur celui-ci (vous pouvez le vérifier dans "Paramètres" > "A propos" dans l'application) ?

Merci d'avance pour ces précisions.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
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mapomme

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Re : Repères
« Réponse #8 le: Juillet 10, 2017, 02:08:15 pm »
Exactement même problème
Iphone 6S
IOS 10.3.1
v 10.8.1-2017.02.28
« Modifié: Juillet 10, 2017, 02:13:05 pm par mapomme »