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Forum Geolives

Auteur Sujet: Lenteurs - impossibilité de sauvegarder les randonnées (sujet commun)  (Lu 172 fois)

Jjack 64

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Re : Lenteurs - impossibilité de sauvegarder les randonnées (sujet commun)
« Réponse #15 le: Février 28, 2017, 05:00:16 pm »
bonjour, j'ai eu ce problème air début du mois qui avait disparu mais aujourd'hui à 2 reprises j'ai été obligé de fermer la page et recommencer mon tracé sauvegarde temps trop long (plus d'une minute).
cet après midi je n'ai pas de problème.
cordialement

pscheven

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Re : Lenteurs - impossibilité de sauvegarder les randonnées (sujet commun)
« Réponse #16 le: Mars 01, 2017, 09:52:48 am »
Bonjour.

Merci de nous avoir signalé ce problème.

Il se peut que vous ayez rencontré des problèmes temporaires sur votre connexion Internet ou que l'un de nos serveurs ait rencontré une surcharge temporaire du fait de la promotion qui était en cours hier (si c'est le cas, veuillez nous en excuser).

N'hésitez pas à nous recontacter si le problème venait à se reproduire de manière régulière afin que nous puissions prévoir une intervention via Teamviewer à des fins de diagnostic.

Merci.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.