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Auteur Sujet: Denivele + et -  (Lu 816 fois)

Rochejeanfrancois

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Denivele + et -
« le: Novembre 04, 2016, 04:54:39 am »

Bjr j ais telecharge les cartes sur samsung s4 et quand je randonne il me marque telecharger cartes et je n ais jamais les deniveles
Faut il les telechargees en haute qualitees ?
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brassechr

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Re : Denivele + et -
« Réponse #1 le: Novembre 04, 2016, 09:05:37 am »

Bonjour,

Lors du démarrage d'une randonnée, il se peut que durant les 30 premières secondes, les valeurs de dénivelé + et - affichent "Téléch. cartes". Cela se corrige au bout des 30 premières secondes.

Si cette valeur persiste plus d'une minute après, cela veut dire que les informations d'élévation n'ont probablement pas été téléchargées.

Notez que si vous réalisez un téléchargement au niveau de la France entière (les deux premières options dans l'interface de téléchargement par zone), ça ne télécharge pas les informations de dénivelé, il faut réaliser un téléchargement sur une zone donnée (5km/10km/etc.) pour que les informations d'élévation soient récupérées et utilisables.

Bien à vous.
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Christophe Brasseur
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Rochejeanfrancois

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Re : Denivele + et -
« Réponse #2 le: Novembre 04, 2016, 03:16:31 pm »

Re bjr
Je suis sur l ile de la reunion j ais telecharge toute l ile en petite definition et nul part le denivele fonctionne et ce durant toute la randonnee j ais telecharge comme vous dites par 5km 10km etc..
Il me manque les informations d elevation
Ou les trouvent on ?
Ais je interrer a telecharger les cartes haute definition
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pscheven

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Re : Denivele + et -
« Réponse #3 le: Novembre 07, 2016, 10:15:11 am »

Bonjour.

Nous avons en effet  constaté un problème avec l'obtention des données d'altitude pour l'hémisphère Sud (dont la Réunion fait partie).

Notre équipe technique a été informée de ce problème.

Nous allons faire en sorte de corriger ce problème au plus vite.

Merci de nous avoir signalé ce problème.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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pscheven

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Re : Denivele + et -
« Réponse #4 le: Novembre 08, 2016, 05:10:52 pm »

Bonjour.

Ce problème devrait être résolu dans la mise à jour 11.4.1 qui vient d'être publiée et devrait être disponible dans la soirée sur Google Play Store.

Pourriez-vous svp réessayer avec cette version après avoir effectué la mise à jour ?

Merci.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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