En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des services adaptés.
Brand
Bienvenue, Invité. Merci de vous connecter ou de vous inscrire.
Avez-vous perdu votre e-mail d'activation ?
Forum Geolives
Nouvelles:

Chers clients, nous mettons actuellement en place une sécurisation en HTTPS pour l'ensemble de nos applications Web et mobiles SityTrail.

Certains services pourraient être indisponibles temporairement pendant quelques minutes ou quelques heures dans les prochaines heures et les prochains jours.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous mettons tout en oeuvre pour que limiter au maximum l'impact de ces changements.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Auteur Sujet: Disparition des POI "tourisme" sur le tracé  (Lu 974 fois)

randodan

  • Membre assidu
  • **
  • Messages: 32
    • Voir le profil
Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« le: Août 30, 2016, 11:21:06 am »
Bonjour

Problème présent aussi bien dans l'editor que dans le viewer,
également présent aussi bien avec Chrome qu'avec FireFox 48.0.2 :
SEULS les POI affublés d'une icône AUTRE que "tourismes" apparaisent sur le tracé,
alors que tous les POI apparaisent bien dans l'onglet "Points d'intérêt" de la petite fenêtre en bas à droite.
Mais pour moi, la position des POI SUR LE TRACé est la fonction ESSENTIELLE de Sitytrail !!!

1er exemple :
http://www.sitytrail.com/m/lang-fr/viewer/?trailid=431576
=> seul l'"arbre remarquable" apparait
2e exemple :
http://www.sitytrail.com/m/lang-fr/viewer/?trailid=414037
=> seuls l'"arbre remarquable", la balise "tourne à gauche" et l'info sont visibles.

Merci de me rassurer sur ce problème.
Cordialement
Randodan

dtsev150

  • Nouveau membre
  • *
  • Messages: 16
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #1 le: Août 30, 2016, 06:47:56 pm »
Bonsoir,
Je viens de constater le même problème.
Les points n'ont pas disparus (si on clique sur les endroits où ils devraient se voir, les indications s'affichent) mais ils ne sont plus visibles.
Par ailleurs, les symboles dans "Ajouter un POI" sont maintenant pratiquement tous les mêmes.
J'espère qu'il ne s'agit que d'un petit problème de réglage et que nous allons bien vite retrouver nos points avec leur bon symbole.
Dans l'attente, bonne soirée.

pscheven

  • Développeur et responsable du support
  • Administrator
  • Membre certifié
  • *
  • Messages: 4400
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #2 le: Août 31, 2016, 01:01:47 pm »
Bonjour.

Le site Web qui hébergeait ces symboles a fermé, ce qui expliquait la disparition de ces symboles.

Veuillez nous en excuser.

Nous avons récupéré ces symboles et les avons placé sur notre propre serveur.

Le problème devrait maintenant être résolu.

Pourriez-vous svp nous le confirmer ?

Merci.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.

randodan

  • Membre assidu
  • **
  • Messages: 32
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #3 le: Août 31, 2016, 02:31:26 pm »
Bonjour

Je confirme la résolution du problème. J'ai plaisir à retrouver mes symboles habituels. (Dommage que vous n'en ayez pas profité pour étoffer la variété de ces symboles "tourisme" dans le domaine randonnée ;o)

En tout cas, merci pour le travail que vous faites pour maintenir ce site agréable.
Cordialement
Randodan

randodan

  • Membre assidu
  • **
  • Messages: 32
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #4 le: Septembre 01, 2016, 09:09:19 am »
Bonjour

Eh ben non, la réparation est incomplète :
Les symboles "tourismes" des randoguides précédents apparaissent bien normalement, mais...
pour une nouvelle modif, l'editor valide bien l’icône "tourisme", mais n'affiche pas d’icône au rechargement, et le viewer n'affiche à nouveau plus l'icône non plus (problème toujours limité aux symboles "tourisme")
Voir le 1er POI sur :
http://www.sitytrail.com/lang-fr/t/587739

Il semble qu'il vous reste encore un petit peu de travail = transmettre la nouvelle référence des icônes à l'editor.
Ça ne doit pas être bien méchant, mais bon courage quand même ;o).
Randodan

randodan

  • Membre assidu
  • **
  • Messages: 32
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #5 le: Septembre 01, 2016, 09:41:33 am »
Ah, non !!!!!!!!!!!
J'ai voulu revérifier mes dires, et cette fois, c'est le randoguide lui-même qui n'est plus visible dans le viewer !!
 :-[  >:(  >:(
=> http://www.sitytrail.com/lang-fr/t/587739
Je garde espoir de m'en sortir, merci d'avance

randodan

  • Membre assidu
  • **
  • Messages: 32
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #6 le: Septembre 01, 2016, 10:05:19 am »
Ouf, après avoir remis un symbole autre que "tourisme", je retrouve à nouveau ma rando dans le viewer.
Bon, mais ça veut dire que c'est plus "méchant" que ça  :( (l'insertion d'un symbole "tourisme" plante partiellement le viewer).

Donc je vous souhaite encore bon courage et merci d'avance.
Randodan

pscheven

  • Développeur et responsable du support
  • Administrator
  • Membre certifié
  • *
  • Messages: 4400
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #7 le: Septembre 01, 2016, 01:44:14 pm »
Bonjour.

Il y avait en effet encore un bug, qui vient d'être résolu.

Pourriez-vous svp réessayer ?

Merci.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.

randodan

  • Membre assidu
  • **
  • Messages: 32
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #8 le: Septembre 01, 2016, 06:55:15 pm »
Gagné ! Cette fois, tout marche  :). Et moi je vais justement.. marcher ce WE, donc je pourrai encore tester sur de nouveaux randoguides si tout marche bien au retour.
Bon WE à vous
Randodan

pscheven

  • Développeur et responsable du support
  • Administrator
  • Membre certifié
  • *
  • Messages: 4400
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #9 le: Septembre 02, 2016, 08:41:58 am »
Bonjour.

Merci pour votre retour.

Si vous êtes satisfait de notre application et de notre service, pourriez-vous svp nous soutenir par un commentaire sur Google Play Store ou l'AppStore ?

Merci beaucoup.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.

dtsev150

  • Nouveau membre
  • *
  • Messages: 16
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #10 le: Septembre 05, 2016, 02:54:58 pm »
Bonjour,

Effectivement tout est rentré dans l'ordre.
Merci à vous pour l'ensemble de votre travail.
Bonne fin de journée

pscheven

  • Développeur et responsable du support
  • Administrator
  • Membre certifié
  • *
  • Messages: 4400
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #11 le: Septembre 05, 2016, 03:12:51 pm »
Bonjour.

Merci pour votre retour.

Si vous êtes satisfait de notre application et de notre service, pourriez-vous svp nous soutenir par un commentaire sur Google Play Store ou l'AppStore ?

Merci beaucoup.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.

dtsev150

  • Nouveau membre
  • *
  • Messages: 16
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #12 le: Septembre 20, 2016, 07:57:59 am »
Bonjour,

Utilisant une version IOS, je me garderai, pour l'instant, de tout commentaire positif car le produit n'évolue pas !

Si on lit de temps en temps et régulièrement un message de mise à jour de la version Androîd, pour IOS il ne se passe rien !

Vous allez certainement nous répondre que cela est prévu et d'être patient etc etc mais depuis le temps on a l'impression, nous utilisateur IOS, d'être des laissés pour compte!

Bonne journée. Cordialement.

pscheven

  • Développeur et responsable du support
  • Administrator
  • Membre certifié
  • *
  • Messages: 4400
    • Voir le profil
Re : Disparition des POI "tourisme" sur le tracé
« Réponse #13 le: Septembre 20, 2016, 11:55:13 am »
Bonjour.

Merci pour votre réponse et votre remarque concernant le peu de mises à jour de notre version pour iOS.

Notez qu'il y a eu il y a quelques mois une mise à jour relativement importante de la version pour iOS mettant à disposition un mode "HD" pour les cartes, permettant de voir les cartes de manière moins pixellisées, plus nettes, moins floues.

Récemment, nous avons également fait en sorte que le profil d'élévation soit disponible pour toutes les randonnées, y compris celles créées avec notre application Web Guides Editor.

Nous avons récemment développé de nombreuses améliorations, notamment au niveau du calcul des dénivelés, mais ne pourrons intégrer ces améliorations sous iOS que lors de la prochaine mise à jour majeure de l'application prévue pour début 2017 car pour des raisons techniques et contractuelles, Apple ne nous permet actuellement plus d'effectuer de mises à jour de l'application sans passer à une nouvelle architecture logicielle, dont le développement est en cours.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.