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Forum Geolives

Auteur Sujet: pas d'accès aux cartes IGN standard... bien que nouvellement abonné à sity trail  (Lu 368 fois)

fsimon

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Je me suis abonné le 2/8/2016 pour 24,99€ à "Sity trail France 1 an: abonnement sity trail + Editeur" mais lorsque je veux visualiser une randonnée avec une carte IGN France Standard par exemple, le système me répond que je n'y ai pas accès et qu'il convient d'acheter l'abonnement pour encore 24,99€. 
Comment faire sans avoir à payer une deuxième fois?

pscheven

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Bonjour.

Vous vous étiez abonné à SitySail France (application ne proposant l'accès qu'à la couche SCAN Littoral pour la randonnée côtière et les activités nautiques de loisirs).

En supposant qu'il s'agissait d'une erreur de votre part, nous avons converti votre abonnement en abonnement à SityTrail France.

Vous devriez maintenant avoir accès aux cartes IGN France sur l'ensemble du pays.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.