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Auteur Sujet: informations complètement erronées sur un circuit que j'ai posté hier  (Lu 798 fois)

minouche2155

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Bonjour, J'ai posté un circuit hier dans Sity Guides Publics (Cabrials - Causses d'Aumelas). Je suis 'novice' et en fait les infos sur la balade sont complètement erronées - le circuit n'a pas duré 11h mais 3h! L'altitude était 260m et non pas 1289m.
Je n'arrive pas à modifier/corriger ces données à partir de mon compte. Y a-t-il une solution?

Merci de votre aide
Minouche
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pscheven

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Re : informations complètement erronées sur un circuit que j'ai posté hier
« Réponse #1 le: Janvier 04, 2016, 11:03:28 am »

Bonjour.

En ce qui concerne la durée de votre randonnée, le problème provient du fait que vous n'avez pas arrêté (ou au moins mis en pause) l'enregistrement de la randonnée à la fin de la randonnée mais beaucoup plus tard (à 22h35).

En ce qui concerne les dénivelés, il s'agit d'un problème connu comme expliqué ici, veuillez nous en excuser : http://forumfr.sitytrail.com/index.php?topic=4010.0

Vous pouvez modifier les données de temps et de dénivelés via l'application SityEditor ("Guides Editor"), accessible via "Mon compte" sur http://www.sitytrail.com

Merci.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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minouche2155

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Re : informations complètement erronées sur un circuit que j'ai posté hier
« Réponse #2 le: Janvier 16, 2016, 05:52:43 pm »

Bonjour,

Merci de votre aide. J'ai pu modifier les données de ma balade 'Cabrials - Causses d'Aumelas' grâce à vous.

Ce n'est qu'aujourd'hui que je découvre votre message!

Merci encore!

Minouche
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pscheven

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Re : informations complètement erronées sur un circuit que j'ai posté hier
« Réponse #3 le: Janvier 18, 2016, 08:47:43 am »

Bonjour.

Merci pour votre retour.

Si vous êtes satisfait de notre application et de notre service, pourriez-vous svp nous soutenir par un commentaire sur Google Play Store ou l'AppStore ?

Merci beaucoup.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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