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Forum Geolives

Auteur Sujet: PC Editor - Erreur error code 126 ou 225 au démarrage du logiciel  (Lu 631 fois)

pscheven

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Problème : Au démarrage du logiciel, le message d'erreur "Error code 126" ou "Error code 225" s'affiche. Il n'empêche pas le démarrage du logiciel mais bloque l'accès à l'affichage et à l'édition des randonnées.



Solution :

Ce problème est dû à un faux-positif (détection d'un logiciel malveillant alors qu'il ne l'est pas) de l'antivirus Avast, qui met en quarantaine l'un des fichiers du logiciel.

Nous avons contacté Avast afin qu'ils résolvent ce problème dans l'une des prochaines mises à jour.

En attendant, voici une solution de contournement vous permettant de résoudre temporairement ce problème :

1) Fermer le logiciel Geolives PC Editor

2) Ouvrir Avast via son icône sur le bureau ou en bas à droite sur la barre des tâches

3) Sélectionner "Scan", puis "Analyse des virus", et cliquer sur "Quarantaine" en bas de l'écran





4) Cliquer avec le bouton droit sur libdwgconv.dll et choisir "Restaurer et ajouter aux exclusions" puis confirmer





5) Relancer le logiciel Geolives PC Editor
Patrick Schevenels
Développeur et responsable du support
Geolives S.A.