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Auteur Sujet: Se déconnecter d'un autre pc  (Lu 888 fois)

gimichel

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Se déconnecter d'un autre pc
« le: Avril 21, 2015, 08:40:50 pm »

Bonsoir,
Je me suis connecté sur un autre PC à sitytrail editor pour créer des parcours. J'ai quitter le navigateur sans me déconnecter. Maintenant rentré chez moi, je ne parviens plus à me connecter. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci
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pscheven

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Re : Se déconnecter d'un autre pc
« Réponse #1 le: Avril 22, 2015, 09:10:51 am »

Bonjour.

Votre session est automatiquement fermée sur l'autre ordinateur après quelques minutes ou quelques heures.

Dans tous les cas, avoir une session ouverte sur un ordinateur ne devrait pas vous empêcher de vous connecter sur un autre ordinateur.

N'hésitez pas à demander à récupérer vos identifiants par e-mail via "Mon compte" > "Mot de passe oublié" sur http://www.sitytrail.com

Si le problème persiste, merci de nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur obtenu à l'adresse help@geolives.com en mentionnant dans l'objet de l'e-mail "Concerne le post 4332".

Merci.

Bien à vous.
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Patrick Schevenels
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