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Auteur Sujet: Accessibilité sur Mac Book Pro, Iphone, Ipad  (Lu 900 fois)

davidau

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Accessibilité sur Mac Book Pro, Iphone, Ipad
« le: Mai 18, 2014, 10:34:34 pm »

Bonjour,

Enthousiasmée par l'accessibilité de vos cartes, je me suis inscrite en direct sur Sitytrail à partir de mon Mac Book Pro
Surprise lorsque j'essaie de me connecter via mon Iphone 4 , le site me demande de me réabonner
L'application n'est elle pas compatible en même temps pour Mac;Iphone, Ipad...?
J'aurais alors fait l'erreur de m'inscrire sur le Mac et non l'Iphone, est ce rattrapable?

Merci de votre réponse en langage simple vu mon imperméabilité à l'informatique avec mes 66 ans....
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simob

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Re : Accessibilité sur Mac Book Pro, Iphone, Ipad
« Réponse #1 le: Mai 19, 2014, 08:21:14 am »

Bonjour,

Afin d'utiliser votre abonnement sur plusieurs appareils, vous devez vous assurer que tous les appareils utilisent le même compte.

Si, par exemple, vous avez créé le compte "davidau" et son mot de passe associé sur votre macbook, vous devez réutiliser ce même compte et mot de passe dans l'application SityTrail France (assurez vous que vous avez bien téléchargé l'application SityTrail France) sur votre iPhone.

Cordialement
IP archivée
Benoît - Support Geolives

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