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Auteur Sujet: Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique  (Lu 1571 fois)

Lumsbike

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Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique
« le: Mars 24, 2013, 10:43:46 am »

Bonjour, je viens d'acheter l'abonnement d'un an et je ne parviens pas à ouvrir les cartes, elles n’apparaissent pas dans le menu carte de sityrail
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simob

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Re : Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique
« Réponse #1 le: Mars 25, 2013, 08:54:25 am »

Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer si le problème concerne l'application web ou notre application mobile ?

Cordialement
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Benoît - Support Geolives

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Re : Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique
« Réponse #2 le: Mars 25, 2013, 10:21:30 am »

Bonjour,
cela concerne l'application web.
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simob

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Re : Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique
« Réponse #3 le: Mars 25, 2013, 10:54:29 am »

Bonjour,

Utilisez-vous bien l'application Guides Editor accessible à l'adresse http://editor.sitytrail.com ?

Cordialement
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Benoît - Support Geolives

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Re : Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique
« Réponse #4 le: Mars 25, 2013, 11:58:30 am »

Oui ,c'est bien le programme que j'utilise . Mais dans le menu cartes, je ne trouve pas les cartes ign.
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simob

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Re : Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique
« Réponse #5 le: Mars 26, 2013, 08:28:58 am »

Bonjour,

Pourriez-vous s'il vous plait tenter de modifier votre mot de passe et réessayer d'afficher les cartes dans Guide Editor (http://editor.sitytrail.com) ?

Cordialement
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Re : Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique
« Réponse #6 le: Mars 26, 2013, 09:25:43 am »

Merci, tout fonctionne
Bonne journée
Lumsbike
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simob

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Re : Impossible d'ouvrir les cartes 1/10000 belgique
« Réponse #7 le: Mars 26, 2013, 01:55:32 pm »

Merci de votre retour,

N'hésitez pas à nous soutenir par un commentaire sur les magasins d'applications si vous êtes satisfait de nos produits et/ou services.

Cordialement
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