Forum Archive Geolives

Merci de vous connecter ou de vous inscrire.

Connexion avec identifiant, mot de passe et durée de la session
Recherche avancée  

Nouvelles:

Fermeture définitive du forum de support à partir du 20 juin 2018
En savoir plus

Auteur Sujet: problème avec ma licence  (Lu 1392 fois)

nicogiani21

  • Nouveau membre
  • *
  • Messages: 2
    • Voir le profil
problème avec ma licence
« le: Août 08, 2012, 11:41:35 am »

Bonjour,
J'ai repris un abonnement pour 1 mois hier. Ce matin j'ai essayé de charger une nouvelle trace mais il m'est impossible d’ouvrir mon editor.sitytrail.com, il me dit que je n'ai pas de licence pour utiliser l'éditeur alors que je l'ai acheté hier et que ça fonctionnait correctement. Est-ce que vous pouvez corriger le problème ?
Mon identifiant est nicogiani21
Merci
IP archivée

simob

  • Geolives
  • Administrator
  • Membre certifié
  • *
  • Messages: 2170
    • Voir le profil
Re : problème avec ma licence
« Réponse #1 le: Août 08, 2012, 12:36:20 pm »

Bonjour,

Notre équipe technique est entrain de réaliser une mise à jour des serveurs en vue du passage au nouveau Géoportail et certains comptes sont momentanément inaccessibles.

Le problème devrait être résolu dans les heures qui suivent

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée

Cordialement
IP archivée
Benoît - Support Geolives

Suivez-nous sur Twitter

simob

  • Geolives
  • Administrator
  • Membre certifié
  • *
  • Messages: 2170
    • Voir le profil
Re : problème avec ma licence
« Réponse #2 le: Août 08, 2012, 12:39:46 pm »

Le problème devrait être résolu

Cordialement
IP archivée
Benoît - Support Geolives

Suivez-nous sur Twitter

nicogiani21

  • Nouveau membre
  • *
  • Messages: 2
    • Voir le profil
Re : problème avec ma licence
« Réponse #3 le: Août 08, 2012, 01:43:42 pm »

ça marche à nouveau.
Merci
IP archivée

simob

  • Geolives
  • Administrator
  • Membre certifié
  • *
  • Messages: 2170
    • Voir le profil
Re : problème avec ma licence
« Réponse #4 le: Août 08, 2012, 03:55:36 pm »

Merci de votre retour.

Si vous êtes satisfait de nos applications et/ou service, n'hésitez pas à nous soutenir par un commentaire sur Google Play/AppStore

Cordialement
IP archivée
Benoît - Support Geolives

Suivez-nous sur Twitter