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Chers clients, nous mettons actuellement en place une sécurisation en HTTPS pour l'ensemble de nos applications Web et mobiles SityTrail.

Certains services pourraient être indisponibles temporairement pendant quelques minutes ou quelques heures dans les prochaines heures et les prochains jours.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous mettons tout en oeuvre pour que limiter au maximum l'impact de ces changements.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Auteur Sujet: Achat Geolives France mais pas d'accès, que faire  (Lu 498 fois)

Rayane

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Achat Geolives France mais pas d'accès, que faire
« le: Novembre 10, 2011, 02:54:46 pm »
Bonjour,

Je biens d'acheter Geolives France via Paypal, mais mon appli (Android Galaxy S1) me demande tjrs si je veux l'acheter. Que dois je faire pour l'activer ?

Merci.

Rayane

pscheven

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Re : Achat Geolives France mais pas d'accès, que faire
« Réponse #1 le: Novembre 13, 2011, 09:56:51 pm »
Bonjour.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous avons remboursé votre seconde transaction à 4,99€ et nous vous avons activé votre abonnement d'un an aux cartes IGN France.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
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ScarniereLaurent

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Renouvellement Geolives France mais pas d'accès, que faire?
« Réponse #2 le: Avril 01, 2017, 10:18:50 am »
Bonjour,

Suite à votre mail d'expiration de mon application mobile Sitytrail France, j'ai suivi le lien du mail pour renouveler l'abonnement d'un an via PayPal ce 31/03.

Comme demandé, j'ai relancé l'application mobile mais celle-ci me refuse l'accès en me signalant que mon abonnement à expiré. J'ai désinstallé l'application et l'ai réinstallée mais toujours le même souci.

En ayant besoin lundi, pouvez-vous me venir en aide très rapidement, svp?

Merci d'avance

Laurent Scarnière
« Modifié: Avril 03, 2017, 11:53:41 am par pscheven »

pscheven

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Re : Achat Geolives France mais pas d'accès, que faire
« Réponse #3 le: Avril 03, 2017, 11:54:02 am »
==> ScarniereLaurent

Bonjour.

Nous vous avons répondu par e-mail.

Merci.

Bien à vous.
Patrick Schevenels
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