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Forum Geolives

Messages récents

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91
Bonjour,
Récemment inscrit sur SityTrail, il m'est impossible de m'authentifier avec mes identifiants sur l'appli téléchargée sur mon iPhone ("Nom d'utilisateur ou mot de passe invalide"). Je tiens à préciser que j'ai désinstallé/réinstallé l'application et retaper plusieurs fois mes identifiants pour être sûr qu'il n'y est pas d'erreur.
Par ailleurs je n'est pas de problème de connexion sur PC et aucun appareil enregistré pour l'instant.
Une idée ?
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Abonnement aux cartes / Problème de renouvellement
« Dernier message par silvita le Avril 29, 2018, 08:04:45 am »
Bonjour,
J'ai renouvelé mon adhésion à Sity Trail France le 27 avril 2018 par CB pour 24.99 € depuis le site Sity Trail. J'ai bien reçu par retour la confirmation de l'activation de mon abonnement jusqu'au 27/04/19.

Or, sur l'application Sity Trail, ce renouvellement n'a pas été pris en compte car la date est expiré !!! Je n'ai donc plus accès à l'appli.
C'est la 1ère année que cela arrive.

Référence commande: SILVITA_20180427_114858

Merci de votre aide pour régulariser cette situation
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comment télécharger une carte au plus haut niveau de zoom ?
j'ai essayé dans un rayon de 5km : on retrouve hors connexion la carte à un petit niveau de zoom : impossible de zoomer + fort
quel remède ?
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Android - Applications mobiles SityTrail / Probleme Compatibilite
« Dernier message par douweb le Avril 27, 2018, 02:58:10 pm »
Bonjour,
J'ai acheté l'application SityTrail Espagne, mais elle n'est compatible, ni avec mes 2 téléphones, ni avec ma tablette nomade !
Que faire, alors que SityTrail France est installé sur ces mêmes appareils et fonctionne ?
Merci.

95
iOS - Applications mobiles SityTrail / Re : Apple watch
« Dernier message par pscheven le Avril 27, 2018, 11:31:35 am »
Bonjour.

Actuellement, nous travaillons sur la clôture de la nouvelle version de nos applications, qui vient de passer en phase de Beta publique : https://beta.sitytrail.com (pour Android et le Web, iOS arrivera dans les prochaine semaines).

Jusqu'à cet été au moins (et probablement jusqu'à la fin de l'année), il ne nous sera donc pas possible d'envisager le développement d'une application pour Apple Watch.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Bien à vous.
96
iOS - Applications mobiles SityTrail / Re : Apple watch
« Dernier message par Scrameustache le Avril 26, 2018, 04:41:49 pm »
Bonjour,

Avez-vous pu progresser comme envisagé ?

Qu'en est-il de l'application Apple watch ?

Je vous remercie pour ce que vous me ferez savoir.
97
iOS - Applications mobiles SityTrail / Repères disparus
« Dernier message par MACHAON le Avril 25, 2018, 10:53:59 am »
Bonjour,
J’ai changé d’IPhone et les repéres que j’avais marqués avec mon ancien portable ont complètement disparu sur le nouveau.
Comment puis je faire pour les retrouver.
Merci
98
Bonjour.

Merci pour votre retour.

Si vous êtes satisfait de notre application et de notre service, pourriez-vous svp nous soutenir par un commentaire sur Google Play Store ou l'AppStore ?

Merci beaucoup.

Bien à vous.
99
Bonjour

Pour info j'avais rencontré le même problème hier et il est à présent résolu

Merci.

Pierre
100
Android - Applications mobiles SityTrail / Re : Superposition d'écran détectée
« Dernier message par pscheven le Avril 23, 2018, 02:46:07 pm »
Bonjour.

Nous suspectons que le problème ne provienne pas de notre application mais d'une autre application qui souhaiterait s'afficher en superposition au-dessus de l'écran de notre application.

Vous trouverez ici 2 articles expliquant de manière détaillée ce problème et les façons de le résoudre : https://www.androidpit.fr/ecran-overlay-detecte
http://www.samsung.com/n_africa/support/skp/faq/1116297

N'hésitez pas à nous recontacter si le problème venait à persister malgré cela.

Merci.

Bien à vous.
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